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外贸企业运用电商转内销的方案研究

   日期:2021-07-22     来源:www.xiangcunluyou.com    作者:未知    浏览:546    评论:0    
核心提示:1外贸企业转内销的动因1.1国际市场需要波动加强出口风险外贸企业受国际市场需要波动的影响较大,企业对国际市场的依靠程度越高,国际市场需要波动带来的出口风险就越大。

3.3企业协作平台模式

假如企业没足够的能力自建电商平台,也不想放弃灵活性去借助第三方电商平台,则可以采取企业协作平台模式。几家同行业的企业或者以一个行业为单位,通过企业协作构建电商联合体,一同建设和管理平台。企业之间依据不一样的分类和需要,出目前平台不一样的界面里,同时又达成资源的共享。企业协作可以是横向的,也可以是纵向的模式。外贸企业转内销具备商品上的优势和流通途径上的劣势,可以选择一家流通企业拓展协作。外贸企业借用该电商协作平台飞速推出优质的商品,同时借用流通企业完整的物流设施及提供链体系节省产品流通成本;流通企业则借用外贸企业的商品销售量,拓展业务并增加收益。企业协作平台可以依据市场需要变化,准时调整和变更我们的合作伙伴,增加合作共赢的机会,尽可能防止同行业角逐的加剧。

4外贸企业运用电商转内销的方案

4.1适应国内市场的环境和经营规则

外贸企业借助电商转内销,最重要解决的问题是适应国内市场的环境和经营规则,包括国内的贸易规则和国内电商规则。在观念上,需要从外贸向内贸转变,也需要从国际电商向国内电商转变。比如,在国内B2C电商迅速进步的环境下,不少转内销的外贸企业期望通过淘宝网进行内销的尝试。然而,当他们为淘宝卖家供货时,仍未转变外贸的观念,按外贸大笔订单的买卖习惯进行价格,对小额订单不屑一顾。内销与外贸的特征不同,单笔订单金额相对较小,商品的类型则要比外贸更为丰富。因为内贸面对国内市场,没了国家间的比较优势,也没了出口退税等打折政策,在价格上会有非常大的不同。国内电商与国际电商面对的是两个不一样的消费群体,国内电商进步不健全,消费者心里也不够成熟,企业要更多地考虑国内用户的习惯和诚信问题。

3.1借助第三方电商平台

第三方电商平台将交易双方集聚到同一个平台里,很多卖方通过平台发布商品信息,吸引海量的买方访问平台,从而又增加了卖方销售商品的机会。外贸企业借助第三方电商平台转内销是以第三方电商服务平台为基础,通过计算机和通信互联网来达成企业之间或企业与消费者之间的商务活动。外贸企业可以借助第三方电商平台的专业性、公用性、公平性和服务性等特征拓展电商。现在,国内比较有影响力的第三方电商平台有阿里巴巴、慧聪等,不少企业也借助淘宝网等零售平台。借助第三方电商的优点在于节省了自建电商平台所需的财力、物力和人力,并借用平台的影响力拓宽市场范围。外贸企业的工作重点在于选择一家合适自己需要的第三方电商平台,譬如该平台与自己所在行业是不是相近,平台是不是有足够的影响力,平台的买卖规则是不是能同意等。企业也可以同时选择几家用电器子商务平台进行尝试,最后选择一家进行重点经营。

1外贸企业转内销的动因

1.1国际市场需要波动加强出口风险

外贸企业受国际市场需要波动的影响较大,企业对国际市场的依靠程度越高,国际市场需要波动带来的出口风险就越大。以国际金融危机为例,国际金融危机爆发后,全球经济衰退引起国际市场萎缩,至少对外贸企业导致如下不利影响:第一,订单数目和金额明显降低,带来商品滞销、库存积压、资金紧缩等一系列问题,直接关系到外贸企业的存活,金融危机中的104届广交会,其境外采购商和出口成交额分别比上届广交会下滑9.08%和17.5%;第二,经济下滑致使贸易保护主义抬头,贸易摩擦增加,出口商品容易遭受各种贸易壁垒,外贸企业频繁遭遇反倾销、反补贴、保障手段和特别保障手段等各类贸易救济调查;第三,出口收汇困难程度加强,外商以各种理由拒收货物或拖延付款时间;第四,外商转移订单,在东南亚等地探寻更为便宜的产品。在国际金融危机影响下,因为企业脆弱的抗风险能力,大量高度依靠国际市场的中小型外贸企业纷纷破产。

1.2外贸企业自己转型升级缓慢

外贸企业出口困难程度增加是什么原因不止是国际市场的萎缩,还有人民币升值、原材料价格上涨、劳动力工资上涨等复杂的原因。出口困难程度的增加也会“倒逼”外贸企业转型升级,成为企业转型升级的动力。但,培育知名的品牌、研发我们的商品和提升商品附加值等手段都需要时间与资金的投入,而国内外贸企业深受筹资难、负担重、革新能力弱等顽疾的困扰,致使自己转型升级缓慢,在面临这部分不利原因时,暂时只能单纯依赖减少价格来增强竞争优势。依据商务部公布的数据,国内出口企业2010年平均利率仅为1.47%,2011年前两个月持续降低为1.44%。底价角逐进一步压缩了收益空间,企业更难以持续进步,假如要进行转型升级,除去符合政府产业调整主张的方向外,还需要投入不少资金。在出口受阻状况下,出口转内销成为外贸企业保持存活与积累资金最为理想的选择。

4.3全方位提升企业的电商能力

外贸企业借助电商转内销仅仅做好网络推广营销不足以达到企业转型的目的,企业要全方位地提升电商能力。电商活动除去推广,还有生产、物流、资金结算和售后服务等各个环节,为做好这部分环节,需要对企业策略、组织机构、业务步骤、企业文化等进行全方位系统的改造。企业要调整进步策略以适应国内电商的环境,企业家对电商要有足够的看重和把握;在组织机构方面企业要按电商设计职位和职能,达成部门之间在电商下顺畅地交流;企业要推行业务步骤的重组和变革,打造新的业务步骤以适应电商的需要;在企业文化上要培育电商价值观,打造积极接纳新事物和鼓励革新的文化环境。外贸企业假如在发展国际市场时就借助过电商,在转内销时则是做好国际电商向国内电商的转化,能较快地提升企业的电商能力。

1.3国内市场蕴含巨大的进步空间

依据国家统计局公布的2010年全国经济运行数据,国内最后消费对GDP增长的贡献率为37.3%,远低于发达国家和印度等一些进步中国家。伴随拉动内需政策的推行,国内居民消费能力提升,国内市场的进步空间也愈加大。比如,一直以来作为国内外贸出口主途径的广交会,在第105届时,也积极应付国际金融危机挑战,初次向内地采购商开放,促进出口企业的出口转内销。扩大内需策略在“十二五”规划中独立成篇,并提出了相对具体的政策手段和目的,力图使国内国内市场总体规模位居世界前列。可见,国内国内市场是一个潜在的巨大市场,外贸企业转内销在国内市场将大有可为。

2电商在外贸企业转内销中有哪些用途

2.1电商是发展国内市场的要紧途径

外贸企业转内销,在生产管理和本钱控制等方面具备优势,其面临的主要困难在于营销推广渠道的打造和品牌的培育。品牌的培育是一个长期的过程,在转内销的初始阶段,打造合适企业自己的营销推广渠道是重中之重。外贸企业长期根据海外订单生产,把货交到外商手中,不需要考虑营销推广渠道问题,在营销推广渠道建设方面缺少资源和经验。电商的兴起则为外贸企业转内销提供了一条要紧的营销推广渠道。在尚未打造起实体营销推广渠道的状况下,外贸企业可以借助电商进行转内销的尝试,抓住转内销的机会。在电商环境下,外贸企业可以把转内销的商品销售、商品宣传、经营理念、售后服务、企业承诺等通过互联网传达,互联网成为企业展示和推广商品的主途径。

2.2电商减少企业品牌营销本钱和风险

在国内实体市场上,不论是依托百货商场、大型超市等第三方营销推广渠道还是打造专卖店等我们的营销推广渠道,外贸企业都面临巨大的风险和困难。第三方营销推广渠道存在手续繁琐、流通本钱高等问题,专卖店等我们的营销推广渠道则面临资金缺少和品牌影响力不足等问题。传统营销推广渠道的前期投入也相对较大,短期难以获得收益,不少外贸企业连续投入两年后,不愿承担继续投入的风险,早早地退出国内市场。电商突破了传统营销推广方案的局限性,通过互联网来展开商品宣传及商品销售,制约企业进步的地域限制和销售范围限制不再存在。顾客的需要也可以通过互联网非常飞速地传达给企业,很大程度地加快了商业运行,从而还减少了企业市场调查的本钱。

4.4形成精于电商经营的人才团队

电商是一项复杂的商务活动,科技含量较高,在拓展电商的过程中,企业需要一些具备较高专业水平的人才团队来统筹运作。若是自建电商平台,还涉及到网站策划、互联网维护、程序设计、网页美工、贸易步骤、营销推广手法、文字翻译等各项工作,对人才团队的需要也更高。因此,外贸企业借助电商转内销时,要有计划地培养和引进所需的电商人才。人才的出处可以从原有职员中挖掘,也可以从外面引进。企业可以开设各种形式的短期学习班,进行电商常识及应用技术的培训学习,或者鼓励企业职员到有关院校学习进修电商专业常识,提升企业原有职员的整体电商水平。企业领导者和管理者也要加大对信息化常识和电商常识的学习,不断提升对电商认识。

2.3电商有益于外贸企业资源整理

外贸企业转内销在组织机构和人才等企业资源方面与内销的需要存在一些差距。外贸企业出口是容易的“订单―生产―订单”模式,接到外贸订单后做好生产和水平控制,并完成出口步骤,做好出口收汇即可。而转内销后则要有负责市场营销和广告宣传的推广部门等,从研发、市场营销、销售到品牌建设和售后服务,都是新增的工作内容。这就需要外贸企业组建新的研发、推广和企业品牌形象建设等团队。电商在市场营销、商品销售和售后服务等方面的本钱优势和途径优势有益于外贸企业的资源整理。有不少的外贸企业早已借助阿里巴巴、EBAY等国际电商平台发展国际市场,转内销时仅需学习国内电商的规则,熟知国内电商的特征,即可有效地整理原有些企业资源,将企业外贸出口的优势商品转而推向国内市场。在人才团队上,外贸企业不必同时设置外贸和内贸两个团队,仅需一个电商团队来同时运营国内外市场。

3外贸企业运用电商转内销的模式

4.2选择符合企业特征的电商模式

外贸企业运用电商转内销第一要依据企业自己的特征选择好电商模式。企业所处的行业不同,商品特征不同,规模实力不同,都会干扰到电商模式的选择。企业可以选择的电商模式主要有借助第三方电商平台、自建电商平台和企业协作平台等。企业在选择电商的模式前应该做好详细的规划,确定企业要达成的目的,然后依据自己的实质状况,认真剖析,准确定位,再依据企业的生产规模和商品特征来选择符合企业转内销需要的电商模式。比如,商品类型较多、资金相对较充足并且具备肯定技术革新能力的企业,可以使用自建电商平台进行各种在线交易,以便企业依据商品的实质状况和企业进步需要随时进行调整;而生产规模小、商品类型少、资金实力相对不足、技术人才短缺的企业,则可以选择第三方电商平台,不但节省基础设施的资本投入本钱,同时还可以解决人才和技术管理问题。另外,企业还可以探索符合自己进步的电商新模式,如推广外包模式和移动通信商务模式等。

3.2企业自建电商平台

企业自建电商平台就是企业自行开发网站系统,自行对网站进行控制和管理。假如外贸企业对电商有较多的经验并有较强的人才团队,在转内销时可以采取自建电商平台的方法。企业可以对自建平台按我们的需要进行设计和管理,便于网站管理和信息维护,灵活度较高。在平台里进行公司形象宣传、介绍企业新品、报道公司最新动态等,使之成为企业与顾客、企业与合作伙伴交互的窗口。这种模式能将企业内部管理数据和商务网站信息高度整理,有益于外贸企业更好地达成转型升级,使企业的综合管理水平上升到更高层次。但,自建电商平台显然对企业的管理和人力资源提出了更高的需要。企业将面临竞价网站,扩大网站影响力,吸引并留住客户及网站平时维护等很多方面的问题。自建电商平台是一项系统工程,需要出色的人才团队一同完成。

 
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